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  • Q

    1. Shipgo提供那種付款方式?

    A

    我哋提供多種付款方式,可選擇預先Paypal、ATM/轉數快轉帳、Alipay支付寶、Wechat Pay、銀聯或Payme付款,並上傳單據或到自取點以Visa/MasterCard、Alipay支付寶、Wechat Pay、銀聯、Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay及八達通付款(到付不接受現金付費,不設自動增值服務,請確保八通達餘額足夠)。

    常見問題_支付方式常見問題_支付方式

    常見問題_支付方式

     

  • Q

    2. 如何知道需要支付多少運費?

    A

    當你嘅貨物到達香港倉庫後,我哋會量度尺寸及磅重,計算好運費之後會以電郵通知付款。

  • Q

    3. 如何完成付款?

    A

    當你收到付款通知電郵之後,就可以去登入Shipgo官網到會員中心頁面『我的包裹清單』,包裹嘅繳費狀態會顯示為可付款,勾選後按上方嘅前往繳費,即可建立繳費單並完成繳付運費。

  • Q

    4. 付款後我可以取消訂單或更改送貨地點嗎?

    A

    如你係付款時選擇快遞送貨服務嘅,系統係唔可以更改送貨方式嘅,因此會員如有需要時請盡快與我們聯絡

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